Услуги
Что мы делаем
Автоматизируем бизнес-процессы с ИИ и интеграциями. Строим решения так, чтобы они были управляемыми: метрики, контроль качества, безопасность, документация и поддержка после запуска.
Автоматизация процессов под ключ
От карты процесса до внедрения и сопровождения
- Сбор требований и аудит текущего процесса
- Проектирование архитектуры: данные, интеграции, роли
- Реализация: триггеры, маршрутизация, уведомления, SLA
- Контур качества: правила, проверки, human-in-the-loop
Что получите
Результат: стабильный пайплайн обработки задач, меньше ручной работы, измеримый эффект.
ИИ-модуль в существующую систему
Встраиваем LLM/RAG/OCR/классификацию в ваш продукт
- Классификация обращений и маршрутизация
- Извлечение данных из документов (OCR + поля)
- Поиск по базе знаний (RAG) для операторов
- Суммаризация звонков/чатов и протоколирование
Что получите
Результат: ускорение обработки и рост качества, без ломки текущей системы.
Интеграции и оркестрация (n8n / API)
Связываем CRM/1C/ERP/почту/мессенджеры/таблицы
- Интеграции через API, webhooks, очереди
- Оркестрация сценариев и контроль ошибок
- Логирование и алерты
- Подготовка данных для ИИ (нормализация/маскирование)
Что получите
Результат: единый управляемый контур, где всё наблюдаемо и воспроизводимо.
Аудит, метрики и план MVP
Если надо быстро понять: что автоматизировать и как
- Быстрый аудит процесса и “где болит”
- Формулируем метрики успеха (скорость/качество/экономика)
- Делаем план MVP: 2–4 недели
- Оценка рисков и требований к безопасности
Что получите
Результат: понятный план действий и оценка без лишней теории.
Форматы работы
Можно начать с малого (аудит/MVP) и расширять. Подбираем формат по срокам, рискам и сложности интеграций.
Аудит
3–7 дней- Карта процесса
- Метрики и зоны эффекта
- Риски/безопасность
- План MVP + оценка
MVP
2–4 недели- Один процесс end-to-end
- Интеграции (минимум)
- Логи/алерты
- Контроль качества
Внедрение
4–10 недель- Несколько процессов
- Расширенные интеграции
- Роли/права/аудит
- Поддержка и улучшения
Хотите обсудить задачу?
Оставьте вводные, и мы предложим план внедрения и оценку.