Политика внедрений
Безопасность и данные
Мы проектируем автоматизации так, чтобы данные оставались под контролем: минимизация доступа, логирование, ограничения на вывод, изоляция окружений. ИИ встроен в процесс, а не получает “ключи от всего”.
Минимизация данных
Передаём в обработку только то, что нужно для результата. По возможности используем маскирование и обрезку контекста.
Разделение доступов
Роли, ключи, изоляция окружений. Доступ к данным не равен доступу к модели.
Контроль вывода
Ограничиваем, что ИИ может вернуть наружу: фильтры, правила, запреты на PII, “redaction” чувствительного.
Контур данных
Типичный поток: источники → предобработка → контекст → обработка → результат → запись в систему. На каждом этапе есть контроль и логирование.
01
Источник
CRM/1C/почта/доки
02
Очистка
нормализация/PII
03
Контекст
RAG/выборка
04
Обработка
LLM/класс/OCR
05
Выход
API/CRM/отчёт
Где живёт решение
- On-prem / локально (внутри вашей инфраструктуры)
- VPS / выделенный сервер
- Гибрид: данные у вас, ИИ-модуль отдельно с ограниченным контекстом
Вариант зависит от требований безопасности, latency и интеграций.
Хранение и логирование
- Логи запросов и ответов (по правилам доступа)
- Версии промптов / конфигураций
- Трассировка: почему система приняла решение
- Алерты: рост ошибок, деградация качества
Human-in-the-loop
Для критичных процессов: оператор подтверждает действие. ИИ даёт подсказку, решение принимает человек.
Fallback
Если ИИ недоступен или сомневается, сценарий не падает: правило/шаблон/очередь на оператора.
Ограничения
Лимиты по токенам/частоте, контроль источников данных, запреты на “опасные” действия без подтверждения.
FAQ
Можно ли сделать полностью локально?
Да. Архитектура может быть on-prem: данные и обработка внутри вашей сети.
Храните ли вы данные клиента?
По умолчанию проектируем так, чтобы хранение оставалось у клиента. Логи и кэш настраиваются отдельно.
Как защищаете от утечек в ответах?
Контроль вывода: фильтры, маскирование, правила на уровне процесса и ограничение контекста.
Кто имеет доступ к системе?
Только роли/ключи, которые вы утверждаете. Разделяем доступы: данные, интеграции, админка.
Хотите обсудить требования?
Опишите процесс и ограничения, мы предложим безопасную архитектуру и план внедрения.