Искра - помогаем бизнесу работать быстрее
Мы внедряем ИИ и автоматизацию в процессы: заявки, поддержка, продажи, документооборот, аналитика. От аудита до запуска и сопровождения.
Услуги
Собираем решение под ваш процесс. Можно начать с одного участка и масштабировать.
Поддержка, ответы на вопросы, помощь сотрудникам, внутренние базы знаний.
Сбор заявок, маршрутизация, уведомления, n8n-сценарии, интеграции.
OCR, извлечение данных, классификация, проверка, формирование отчётов.
Гарантии инженерии
Мы не “вкручиваем ИИ”. Мы строим систему, которая наблюдаема, управляемая и безопасная.
Фиксируем критерии успеха до внедрения и сравниваем после: скорость, качество, экономика.
Правила, проверки, форматы ответа, human-in-the-loop там, где риск высокий.
Если ИИ недоступен или сомневается, процесс не падает: правило/шаблон/оператор.
Трассировка решений, версии промптов/конфигураций, наблюдаемость и контроль изменений.
Сегментация доступа, минимизация данных, хранение и обработка по требованиям вашей среды.
Фиксируем архитектуру, интеграции и правила, чтобы решение можно было поддерживать и масштабировать.
Как работаем
Разбираем процесс и узкие места.
Архитектура, интеграции, риски.
Разработка, тесты, запуск.
Наблюдаемость, улучшения, масштабирование.
FAQ
Коротко о том, как это обычно происходит и что понадобится от вас.
Чаще всего MVP можно поднять за 2–6 недель. Полноценное внедрение зависит от интеграций, данных и требований к качеству.
Описать процесс, доступ к данным/системам (CRM/1C/API), ответственного с вашей стороны и критерии успеха.
Да. Обычно мы выбираем один участок, делаем пилот, затем масштабируем на соседние процессы.
Через правила, тестовые наборы, мониторинг, human-in-the-loop и прозрачные метрики до/после.
Контакты
Напишите, что нужно автоматизировать. Мы вернёмся с планом, оценкой и предложениями по архитектуре.